FAQ

Chez Uni-Recycle, notre engagement envers l’environnement et la communauté prime sur tout. Conscients que 80% des gaz à effet de serre (GES) proviennent de la fabrication et du transport des appareils électroniques, nous gagnons tous à donner une seconde vie à votre ordinateur qui ne sert plus à rien. Ainsi, le réemploi maximal de ces appareils est pour nous une priorité absolue.

Cette démarche s’inscrit avant tout dans une perspective écologique : il est absurde de recycler un ordinateur encore fonctionnel, se dire qu’il ne sert plus à rien est une erreur que plusieurs font. C’est là que l’aspect social de notre mission est tout aussi crucial. Un ordinateur devenu inutile pour vous ou votre entreprise peut s’avérer précieux pour quelqu’un qui n’en a jamais possédé. Votre appareil, jugé obsolète, se transforme alors en un outil puissant capable de briser la fracture numérique pour une personne dans l’incapacité de s’offrir un équipement neuf.

Grâce à notre certification R2v3 Annexe B, nous assurons la protection de vos données dès que vous nous confiez votre ordinateur, grâce à un processus de sécurité reconnu mondialement. Ensuite, la certification R2v3 Annexe C nous permet de maximiser le réemploi des appareils, voire de redonner vie à des équipements considérés comme obsolètes ou défectueux.

Le réemploi est la première étape d’un processus de recyclage véritablement réfléchi et écologique. En choisissant Uni-Recycle, vous faites plus qu’un simple geste pour l’environnement : vous participez à une chaîne de solidarité et d’innovation qui contribue à un monde meilleur.

Notre mission dépasse la simple réutilisation des appareils ; elle s’inscrit dans une vision globale où chaque action compte pour préserver notre planète et aider ceux qui en ont le plus besoin. C’est l’affaire de tous.

Le certificat de recyclage est le document que vous recevez par courriel dans les 30 jours après votre collecte. Ce certificat renferme les détails et le nombre d’appareils que nous avons récupérés dans votre collecte. De plus, votre collecte est identifiée par un numéro unique qui nous permet de savoir en tout temps où elle se situe dans le processus.

Nous nous impliquons dans plusieurs organismes chaque année. Par exemple, nous avons participé au défi ski de Leucan. De plus, toutes les cartouches d’encre que nous collectons sont remises à la fondation Mira. Aussi, nous effectuons différents dons au Club des petits déjeuners et à la fondation Douglas. D’ailleurs, nous souhaitons encore élargir nos implications sociales dans le futur.

OUI. Depuis novembre 2021, nous possédons notre propre plateau de travail qui accueille tout au long de la semaine une soixantaine d’usagers provenant du CUISSS MCQ en ayant une capacité de 20 personnes par jour. Ces usagers ont un trouble du spectre de l’autisme ou une autre déficience. Le plateau de travail leur permet de s’intégrer sur le marché du travail en ayant les ressources qui leur correspondent. Ils sont très enthousiastes.

D’ailleurs, ils sont super contents de travailler pour Uni-Recycle et se sentent accomplis. Cependant, il est important d’ajouter que ces personnes sont dirigées par des gens adaptés pour leurs conditions provenant du CIUSSS MCQ.

Nous nous sommes engagés à compenser les émissions de gaz à effets de serre que nous produisons chaque année par nos activités. La meilleure option dans notre cas est de planter des arbres. En effet, ils récupèrent le CO2 produit, mais en plus, donnent un surplus d’oxygène à l’environnement qui l’entoure ainsi que d’autres bienfaits.

En plus du recyclage que nous faisons, nous nous sommes engagés à planter au minimum l’équivalent en arbres des gaz à effet de serre que nous produisons chaque année. Aussi, nous avons déjà participé à nettoyer les rues de la ville de ces déchets.

Nous possédons aussi notre certification ISO 14001 et R2v3, la certification internationale de management environnemental et de recyclage informatique responsable, qui nous pousse à améliorer continuellement le fonctionnement de l’entreprise, vis-à-vis de l’environnement. Voici quelques actions concrètes que nous faisons: numérisation des opérations, achat d’équipement spécialisé et mise en place d’installation pour prévenir tout impact sur l’environnement.

Étant certifié R2v3 Annexe B, Uni-Recycle est mondialement reconnu pour l’effacement des données de façon totalement sécuritaire. On ne s’arrête pas là, nous sommes également certifié R2v3 Annexe C pour le test et la réparation des appareils électroniques.

Cela permet une réutilisation maximum des appareils que nous collectons, pour un avenir plus vert et responsable. Avec Uni-Recycle, le recyclage informatique et électronique pour les entreprises est une étape plus loin que le marché.

Si vous voulez être sûr que vos appareils soient repris, peu importe leur taille, provenance et type, vous pouvez passer directement dans nos locaux. Chez Uni-Recycle, vous pouvez avoir la certification que votre matériel sera recyclé de façon adéquate.

Nous vous proposons d’essayer notre service gratuit seulement pour voir comment nous procédons. Il vous appartiendra ensuite de choisir si vous voulez continuer de travailler avec nous ou non. À noter qu’une grande partie de nos clients faisaient eux aussi, affaires avec un autre recycleur avant de faire affaire avec nous.

Voici le lien de notre politique de confidentialité

Pour demander une collecte, vous pouvez retourner sur la page d’accueil de notre SITE WEB et cliquer sur « demander une collecte » ou par la messagerie du site web.

OU, vous pouvez nous contacter via :

Courriel : suivi@uni-recycle.com

Téléphone : 1-844-777-3292

Vous pouvez passer directement dans nos locaux/entrepôts et déposer tous vos appareils y compris les cartouches (qui seront remises à Mira). Si vous réunissez plusieurs personnes ayant plusieurs appareils à faire recycler au même endroit, nous pouvons vous offrir un service de collecte.

Sans problème, en fait Uni-Recycle a bâti un solide réseau de plus de 6000 clients sur l’ensemble du territoire québécois. Ainsi, nous pouvons nous permettre d’être votre partenaire pour l’ensemble du Québec. Vous bénéficierez donc du même service de qualité.

Dès que vous effectuez la demande de collecte, notre équipe prend la responsabilité de faire votre collecte à l’intérieur d’une semaine (ouvrable). Bien entendu, le moment de la collecte est convenu à l’avance avec vous. De plus, nous vous contactons 30 minutes avant la collecte pour vous rappeler que nous allons passer.

Le format de nos palettes standards est : 4 pieds x 4 pieds.
MAIS, nous pouvons récupérer les palettes de toutes les tailles si nous sommes averties des dimensions à l’avance.

Aucun problème, nous prévoyons AVEC NOUS un suivi en fonction de vos besoins. Si lors de celui-ci vous n’avez pas de matériels, nous reporterons le suivi jusqu’à ce que vous en ayez.

NON. Vous n’êtes absolument pas obligé de le faire, nous nous occupons de ramasser tous vos appareils, peu importe leur emplacement

NON. Vous n’êtes absolument pas obligé de le faire, nous nous occupons de ramasser tous vos appareils, PEU IMPORTE LEUR DISPOSITIONS.  Simplement, nous indiquer ce que vous voulez que nous ramassions.

OUI. Tout à fait, peu importe votre localisation, le nombre, la taille et la disposition de vos appareils (sur palette, dans des bacs ou non), nous passerons les chercher gratuitement. Notre service comprend aussi l’effacement des données des disques durs (tous sans exception) en 3 tours (effacés 3 fois). Nous sommes les plus abordables avec des équipements de première qualité.

Si vous désirez une protection supérieure, nous offrons aussi :
– L’effacement des données du disque dur avec les numéros de série
– La destruction du disque dur avec le numéro de série
– L’effacement des données + la destruction du disque dur avec les numéros de série
– La destruction des disques durs sur place devant témoins

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un service supplémentaire.

OUI. Nous possédons 3 certifications ISO (certifications internationales) (9001,14001 et 45001). La certification ISO 9001 consiste à mettre en place un système de management de la qualité. Ensuite, la certification 14001 consiste à mettre en place un système de management écologique. Finalement, la certification 45001 consiste à mettre en place un système de management sur la santé et sécurité au travail.

Uni-Recycle offre une tonne de possibilités à ses clients en matière de destruction de données. Nous sommes les seuls à offrir un service uniforme et gratuit à tous ses clients qui inclus l’effacement complet de tous les disques durs sous le protocole d’effacement US DoD 3 passes, 100% sécuritaire et gratuit. Nous avons investi dans l’implantation d’une salle hautement sécurisée pour la protection de vos données et l’élimination de tous risques avant, durant et après l’effacement de vos disques durs.

NON. Nous récupérons tous les appareils électroniques et informatiques, peu importe la taille, le poids et la quantité. À noter que nous sommes dans les rares entreprises au Québec à offrir cette flexibilité gratuitement. D’ailleurs, pour les entreprises, nous offrons aussi la collecte en entreprise.

Uni-Recycle collecte gratuitement tout ce qui est en lien avec l’informatique et l’électronique. Nous faisons le recyclage des ordinateurs, écrans plats, écrans cathodiques, disques durs, cartouches d’encre, câbles d’alimentation, mémoire vive, batterie UPS, batterie au plomb, cellulaire, téléphone de bureau, modem, switch réseau, clavier et souris, photocopieur, serveur, pile AA, Pile alcaline, etc, c’est-à-dire tous les appareils qui fonctionnent avec de l’électricité (ou à batteries).

Uni-recycle utilise le principe d‘économie circulaire pour traiter le matériel collecté. En nous basant sur ce même principe, nous évaluons la vie de chacun des appareils collectés afin de savoir quoi faire avec. D’ailleurs, une partie de nos bénéfices nous permettent de faire des dons à des œuvres de charité, des organismes communautaires et autres (Leucan, la fondation Mira, le club des petits déjeuners et autres). Nous redonnons aussi certains équipements à des organismes qui se finance avec, comme Mira à qui nous redonnons toutes nos cartouches (l’équivalent de 40 266 $ leur a été remis en 2021).

Nous nous trouvons à Trois-Rivières et plus exactement au 509 rue Père Daniel. Toutefois, nous faisons un service de collecte partout au Québec sans exception.